1. Allgemeines
i) Bestellungen des Kunden sind für uns erst dann verbindlich, wenn wir sie entweder durch eine schriftliche Bestätigung unsererseits oder durch die Lieferung der Ware annehmen (je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt).
ii) Bestellungen werden von uns gemäß den hierin genannten Geschäftsbedingungen angenommen und Waren von uns verkauft. Sofern nicht ausdrücklich und schriftlich durch einen unserer Geschäftsführer etwas anderes vereinbart wurde, gelten diese Geschäftsbedingungen unter Ausschluss aller vom Kunden vorgebrachten Geschäftsbedingungen (unabhängig vom Zeitpunkt der Mitteilung), die keine vertragliche Wirkung haben. Mündliche, schriftliche oder sonstige Ergänzungen, Änderungen oder der Verzicht auf diese Bedingungen sind nur wirksam, wenn dies zuvor schriftlich durch einen unserer Geschäftsführer vereinbart wurde.
iii) Schreibfehler unsererseits können korrigiert werden.
iv) Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen von einer zuständigen Behörde ganz oder teilweise für nicht durchsetzbar erklärt werden, so bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen dieser Bedingungen sowie des verbleibenden Teils der betreffenden Bestimmung davon unberührt.
v) Versandkosten. Für Bestellungen unter 200 £ (exkl. MwSt.) innerhalb des britischen Festlands betragen die Versandkosten 10.00 £. Für Bestellungen unter 500 £ (exkl. MwSt.) in die Republik Irland betragen die Versandkosten 25.00 £. Für Lieferungen auf die Isle of Man, die schottischen Highlands, die Kanalinseln und andere Orte, an denen LTC Healthcare Ltd. gegebenenfalls einen Aufschlag zahlen muss, fallen zusätzliche Gebühren an.
2. Zitate
Sofern nicht anders angegeben, sind unsere Angebote und/oder Preise in der Regel 28 Tage gültig und stellen lediglich eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, ein Angebot jederzeit zurückzuziehen oder einzelne Punkte (einschließlich der Preise) zu ändern.
3. Preise
i) Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich alle von uns genannten Preise zuzüglich Mehrwertsteuer, Verpackung und Lieferung (unabhängig davon, ob diese von uns oder vom Kunden zu zahlen sind), die jeweils zusätzlich vom Kunden zu entrichten sind.
ii) Die Waren werden gemäß unserer aktuellen Preisliste berechnet, die jederzeit in unseren Büros erhältlich ist. Preisnachlässe können nur von einem Geschäftsführer unseres Unternehmens und in schriftlicher Form gewährt werden. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, Preise jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern oder Rabatte zu streichen.
4. Stornierung
i) Eine von uns angenommene Bestellung kann vom Kunden nachträglich nur mit schriftlicher Zustimmung eines unserer Geschäftsführer storniert werden. Im Falle einer solchen Zustimmung ist der Kunde verpflichtet, uns einen von uns als angemessen erachteten Betrag für die bereits geleistete Arbeit zu zahlen. Für alle stornierten Bestellungen oder zurückgesendeten Waren wird eine Rücknahmegebühr von 50 % erhoben, sofern nicht vor der Rücksendung schriftlich von einem unserer Geschäftsführer darauf verzichtet wird.
ii) Rücksendungen werden nur mit einer autorisierten Rücksendenummer akzeptiert. Lieferungen ohne diese Nummer werden nicht angenommen. Bitte rufen Sie unseren Kundenservice unter 01423 326687 an, um eine Rücksendenummer zu beantragen.
5. Zahlung und Rücksendung
i) Die Kreditvergabe erfolgt nach unserem alleinigen Ermessen. Wir behalten uns das Recht vor, den Kredit jederzeit zu widerrufen und die vollständige Rückzahlung zu verlangen.
ii) Die Zahlung für Waren, für die ein Zahlungsziel vereinbart wurde, ist innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum fällig. Jede Verlängerung der Zahlungsfrist bedarf der vorherigen Zustimmung und der schriftlichen Bestätigung durch einen Geschäftsführer der LTC Healthcare Ltd.
iii) Falls nach Ablauf der 30-tägigen Zahlungsfrist noch Beträge ausstehen, werden auf die ausstehenden Beträge Zinsen in Höhe von 2 % über dem Basiszinssatz von Lloyds TSB erhoben.
iv) Alle Zahlungen sind innerhalb der vereinbarten Zahlungsfrist direkt an LTC Healthcare Limited zu leisten. Die Bankverbindung von LTC Healthcare Limited ist auf allen Kundenrechnungen und Kontoauszügen angegeben. Bei Unklarheiten wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice oder unsere Kreditabteilung (Tel.: 01423 326687), um die Bankverbindung zu erfragen.
v) In Anbetracht der Tatsache, dass LTC Healthcare Limited dem Kunden eine Kreditlinie für die Lieferung von Waren gewährt, übernehmen die Unterzeichner des Bestellformulars die gesamtschuldnerische Haftung für alle unsere Rechnungen, die nicht innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum von dem Unternehmen beglichen werden.
vi) Alle Rücksendungen erfolgen aus jeglichem Grund oder aufgrund einer Vereinbarung auf Wunsch des Kunden, es sei denn, dies wurde ausdrücklich von einem Geschäftsführer der LTC Healthcare Ltd. vereinbart.
6. Während des Transports verloren gegangene oder beschädigte Waren
i) Sofern wir die Lieferung der Ware an den Geschäftssitz des Kunden veranlassen, hat uns der Kunde innerhalb von drei Werktagen nach Warenerhalt schriftlich über etwaige Fehlmengen oder Beschädigungen der Ware zu informieren. Versäumt der Kunde diese fristgerechte schriftliche Benachrichtigung, so trägt der Kunde den gesamten entstandenen Schaden.
ii) Der Kunde hat die Ware unverzüglich nach Anlieferung zu prüfen. Im Falle von Beschädigung oder Fehlmengen muss der Kunde (zu seinem und unserem Schutz sowie zur Einhaltung der Vorschriften des Transportunternehmens) die Beschädigungen und/oder Fehlmengen vor der Unterzeichnung auf dem Lieferschein des Fahrers vermerken.
7. Eigentumsvorbehalt
Unbeschadet und zusätzlich zu allen anderen uns zustehenden Rechtsmitteln verbleibt das Eigentum an allen an den Kunden gelieferten oder ihm zur Nutzung zur Verfügung gestellten Waren bis zur vollständigen Bezahlung dieser oder anderer von uns an den Kunden gelieferter Waren bei uns. Bis zur vollständigen Bezahlung handelt der Kunde als unser Treuhänder und hat die Waren ordnungsgemäß zu lagern und so zu versichern, dass sie eindeutig als unser Eigentum erkennbar sind. Wir behalten uns das Recht vor, vom Kunden die Rücksendung der Waren an uns auf seine Kosten zu verlangen. Wird dieser Anforderung nicht unverzüglich nachgekommen, sind wir jederzeit (ohne Vorankündigung) berechtigt, die Waren ganz oder teilweise einzubehalten oder wieder in Besitz zu nehmen. Zu diesem Zweck räumt uns der Kunde hiermit das Recht ein, alle von ihm genutzten Räumlichkeiten zu betreten und die Waren von allem, woran sie befestigt oder ausgestellt sind, zurückzuholen, ohne für dadurch verursachte Schäden haftbar zu sein.
8. Risiko
Nachdem die Waren am Lieferort zum Entladen bereitgestellt wurden (außer wenn die Waren auf unsere Anfrage an uns zurückgesandt werden und sich in unseren Räumlichkeiten befinden), liegt das gesamte Risiko beim Kunden, der für eine entsprechende Versicherung sorgen muss. LTC Healthcare Limited – Eingetragen in England – Nummer 02839661 – Eingetragener Firmensitz: The Old Station Yard, Milby Road, Boroughbridge, YO519BL, North Yorkshire, UK.