1. Allgemeines
i) Bestellungen des Kunden sind für uns erst verbindlich, wenn wir sie entweder durch eine schriftliche Auftragsbestätigung unsererseits oder durch Lieferung der Ware (je nachdem, was früher eintritt) annehmen.
ii) Bestellungen werden von uns angenommen und Waren werden von uns gemäß den hierin genannten Bedingungen verkauft. Sofern nicht ausdrücklich schriftlich von einem unserer Geschäftsführer vereinbart, gelten diese unter Ausschluss aller vom Kunden vorgelegten Bedingungen (je nach Mitteilung) und ohne vertragliche Wirkung. Mündliche, schriftliche oder sonstige Ergänzungen, Änderungen oder Verzichtserklärungen dieser Bedingungen sind nur wirksam, wenn sie zuvor schriftlich von einem unserer Geschäftsführer vereinbart wurden.
iii) Schreibfehler unsererseits behalten wir uns vor, diese zu korrigieren.
iv) Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen von einer zuständigen Behörde ganz oder teilweise für nicht durchsetzbar befunden werden, so wird die Gültigkeit der anderen Bestimmungen der Bedingungen und der Rest der betreffenden Bestimmung hiervon nicht berührt.
v) Versandkosten. Für Bestellungen unter 10.00 £ (zzgl. MwSt.) beträgt die Versandkostenpauschale auf das britische Festland 200 £. Für Bestellungen unter 500 £ (zzgl. MwSt.) aus der Republik Irland beträgt die Versandkostenpauschale 25.00 £. Für Bestellungen auf die Isle of Man, die schottischen Highlands, die Kanalinseln und andere Orte, für die LTC Healthcare Ltd. möglicherweise ein Zuschlag berechnet wird, fallen zusätzliche Versandkosten an.
2. Zitate
Sofern nicht anders angegeben, sind unsere Angebote und/oder Preise in der Regel 28 Tage gültig und stellen lediglich eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, ein Angebot jederzeit zurückzuziehen oder einzelne Punkte (einschließlich der Preise) zu ändern.
3. Preise
i) Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich alle von uns genannten Preise exklusive Mehrwertsteuer, Verpackung und Versand (unabhängig davon, ob diese von uns oder dem Kunden zu zahlen sind), die alle zusätzlich vom Kunden zu zahlen sind.
ii) Die Waren werden gemäß unserer aktuellen Preisliste berechnet, die jederzeit in unseren Geschäftsräumen erhältlich ist. Preisnachlässe können nur von einem Geschäftsführer unserer Firma gewährt werden und bedürfen der Schriftform. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, Preise jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern oder Rabatte zu streichen.
4. Stornierung
i) Eine nachträgliche Stornierung von Bestellungen ist ohne schriftliche Zustimmung eines unserer Geschäftsführer nicht möglich. Im Falle einer solchen Zustimmung ist der Kunde verpflichtet, uns einen angemessenen Betrag für die geleistete Arbeit zu zahlen. Für alle stornierten Bestellungen oder Rücksendungen wird eine Rücksendegebühr von 50 % erhoben, sofern nicht einer unserer Geschäftsführer vor der Rücksendung schriftlich darauf verzichtet.
ii) Rücksendungen werden nur mit einer autorisierten Rücksendenummer akzeptiert. Lieferungen ohne diese Nummer werden abgelehnt. Bitte rufen Sie unseren Kundenservice unter 01423 326687 an, um eine Rücksendenummer zu beantragen.
5. Zahlung und Rücksendung
i) Die Kreditvergabe erfolgt nach unserem Ermessen. Wir behalten uns das Recht vor, den Kredit jederzeit zu widerrufen und die vollständige Zahlung zu verlangen.
ii) Die Zahlung für Waren, für die eine Kreditvereinbarung getroffen wurde, erfolgt innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum. Jede Verlängerung des Zahlungsziels muss vor der Bestellung vereinbart und von einem Geschäftsführer der LTC Healthcare Ltd. schriftlich bestätigt werden.
iii) Wenn Beträge über die 30-tägige Kreditfrist hinaus ausstehen, werden auf die ausstehenden Beträge Zinsen in Höhe von 2 % über dem Basiszinssatz von Lloyds TSB berechnet.
iv) Alle Zahlungen sind innerhalb der vereinbarten Zahlungsfrist direkt an LTC Healthcare Limited zu leisten. Die Bankverbindung von LTC Healthcare Limited ist auf allen Kundenrechnungen und Kontoauszügen angegeben. Bei Unklarheiten wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice oder unsere Kreditkontrollabteilung (Tel.: 01423 326687), um die Bankverbindung zu erfahren.
v) Da LTC Healthcare Limited dem Kunden einen Kredit für die Lieferung von Waren gewährt, übernehmen die Unterzeichner des Bestellformulars/-dokuments die gesamtschuldnerische Haftung für alle unsere Rechnungen, die vom Unternehmen nicht innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum beglichen werden.
Vi) Alle Rücksendungen, gleich aus welchem Grund oder nach welcher Vereinbarung, erfolgen auf Kundenwunsch, sofern nicht ausdrücklich von einem Direktor von LTC Healthcare Ltd. etwas anderes vereinbart wurde.
6. Während des Transports verloren gegangene oder beschädigte Waren
i) Bei Lieferungen an den Kunden hat der Kunde etwaige Mängel oder Beschädigungen innerhalb von drei Werktagen nach Erhalt schriftlich zu melden. Erfolgt die fristgerechte schriftliche Meldung nicht, lehnt der Spediteur die Reklamation ab, trägt der Kunde den gesamten Schaden.
ii) Der Kunde ist verpflichtet, die Ware sofort nach Erhalt zu prüfen. Im Falle einer Beschädigung oder eines Mangels ist der Kunde verpflichtet, die Schäden und/oder Mängel (zu seinem und unserem Schutz und zur Einhaltung der Vorschriften des Spediteurs) vor der Unterzeichnung auf der Sendung des Fahrers zu vermerken.
7. Eigentumsvorbehalt
Unbeschadet und zusätzlich zu allen anderen uns zustehenden Rechtsmitteln verbleibt das Eigentum an allen an den Kunden gelieferten oder ihm zur Nutzung zur Verfügung gestellten Waren bis zur vollständigen Bezahlung dieser oder anderer von uns an den Kunden gelieferter Waren bei uns. Bis zur vollständigen Bezahlung handelt der Kunde als unser Treuhänder und hat die Waren ordnungsgemäß zu lagern und so zu versichern, dass sie eindeutig als unser Eigentum erkennbar sind. Wir behalten uns das Recht vor, vom Kunden die Rücksendung der Waren an uns auf seine Kosten zu verlangen. Wird dieser Anforderung nicht unverzüglich nachgekommen, sind wir jederzeit (ohne Vorankündigung) berechtigt, die Waren ganz oder teilweise einzubehalten oder wieder in Besitz zu nehmen. Zu diesem Zweck räumt uns der Kunde hiermit das Recht ein, alle von ihm genutzten Räumlichkeiten zu betreten und die Waren von allem, woran sie befestigt oder ausgestellt sind, zurückzuholen, ohne für dadurch verursachte Schäden haftbar zu sein.
8. Risiko
Nachdem die Waren am Lieferort zum Entladen bereitgestellt wurden (außer wenn die Waren auf unsere Anfrage an uns zurückgesandt werden und sich in unseren Räumlichkeiten befinden), liegt das gesamte Risiko beim Kunden, der für eine entsprechende Versicherung sorgen muss. LTC Healthcare Limited – Eingetragen in England – Nummer 02839661 – Eingetragener Firmensitz: The Old Station Yard, Milby Road, Boroughbridge, YO519BL, North Yorkshire, UK.